RakoonTV
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Politique de confidentialité

En vigueur au 5 juillet 2026

RakoonTV accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, pendant combien de temps, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est TENSAI IT, éditeur de RakoonTV. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à privacy@rakoontv.fr.

2. Données que nous collectons

Données de compte

  • Adresse e-mail (identifiant de connexion) ;
  • Mot de passe, stocké uniquement sous forme hachée (scrypt) — nous ne connaissons jamais votre mot de passe en clair ;
  • Pseudonyme public (« @handle »), si vous en choisissez un.

Données d’usage du service

  • Séries et films que vous suivez et leur statut (à voir, en cours, vu) ;
  • Votre progression épisode par épisode ;
  • Vos notes, commentaires, réactions et signalements ;
  • Vos relations d’amitié et le classement de temps de visionnage ;
  • Les badges débloqués et vos statistiques (temps de visionnage, genres).

Import TV Time (facultatif)

Si vous importez votre historique depuis TV Time, le fichier fourni est traité pour recréer votre suivi dans RakoonTV. Il n’est pas conservé au-delà du traitement de l’import.

Données techniques

  • Adresse IP et journaux techniques, utilisés pour la sécurité et la limitation d’abus (anti-spam, rate-limiting) ;
  • Jetons d’authentification stockés sur votre appareil (stockage sécurisé sur mobile, afin de vous maintenir connecté).

3. Finalités et bases légales

  • Fournir le service (compte, suivi, progression, social) — exécution des conditions d’utilisation que vous acceptez ;
  • Sécurité et prévention des abus (rate-limiting, modération) — intérêt légitime ;
  • Amélioration du service — intérêt légitime ;
  • Communications éventuelles (ex. informations sur le service) — votre consentement lorsqu’il est requis.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées à TENSAI IT et à ses sous-traitants techniques (hébergement). Nous ne vendons pas vos données. Les métadonnées de séries et films proviennent de TheTVDB : les requêtes vers ce service sont effectuées par notre serveur et ne lui transmettent aucune de vos données personnelles.

5. Localisation et transferts

Vos données sont hébergées en France (Union européenne). Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Union européenne. Si un tel transfert devait intervenir, il serait encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).

6. Durée de conservation

Vos données de compte et d’usage sont conservées tant que votre compte est actif. À la suppression de votre compte, elles sont effacées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@rakoontv.fr. Vous avez par ailleurs le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques adaptées : mots de passe hachés (scrypt), chiffrement des échanges en transit (HTTPS/TLS), limitation du débit des requêtes et bonnes pratiques de sécurité. Aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Cookies et traceurs

Le site vitrine rakoontv.fr n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs à des fins de suivi. L’application utilise uniquement un stockage technique nécessaire à votre authentification (jetons de session). Aucun cookie de mesure d’audience tierce n’est déposé sans votre consentement.

10. Mineurs

Le service n’est pas destiné aux enfants de moins de 15 ans sans l’autorisation du titulaire de l’autorité parentale. Si vous estimez qu’un mineur nous a fourni des données sans cette autorisation, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un moyen approprié. La date de mise à jour figure en tête de page.

12. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : privacy@rakoontv.fr.